LOS COMPONENTES DE LA COMUNICACIÓN

CURSO: COMUNICACIÓN ORAL  Y ESCRITA

FACULTAD: INGENIERIA EN SISTEMAS

LOS COMPONENTES DE LA COMUNICACIÓN

Para examinar cada elemento del modelo transaccional vamos a tomar como referencia a David  Berlo, quien en su libro  el proceso de la comunicación ( 1980:24-25) hace referencia a todos y cada uno de ellos:

1.       LA FUENTE (CODIFICADOR). Es  el origen del mensaje; puede ser cualquier persona, grupo  o institución, que genere un mensaje para transmitirlo.

2.       EL EMISOR: también CODIFICA.  ES LA PERSONA QUE EMITE ENVIA  EL MENSAJE,  Fuente y emisor que se consideran un solo elemento cuando la persona que idea  y crea el menaje es la misma que lo transmite.

3.       EL RECEPTOR ( CODIFICADOR).  Es la persona o el grupo de persona a quien o quienes se dirige el menaje.   Es el destinatario o la audiencia objetivo de la comunicación  y todo aquel que capte el mensaje.   Al igual que el emisor,  el receptor cuenta con capacidades para decodificar  el mensaje y responder  la comunicación; entre ellas están:

a) Habilidades comunicativas: implican. oír, leer, escribir, procesar información, hablar, etc.

b)  Conocimientos: sobre el tema, la gente la situación o sobre si mismo.

c)  Actitudes: para juzgar la fuente y al emisor.

d) Sistema social : grupo al que pertenece; región o país en donde han vivido emisor y receptor.

4. EL MENSAJE.  es el contenido expresado y transmitido por el emisor al receptor, el cual esta integrado por tres elementos.

a)  Código

b)  El contenido

c) El tratamiento

5. EL CCANAL.  Es el medio o vehículo por el cual e envía y viaja el menaje

6. LA RETROALIMENTACIÓN.   Elemento clave que propicia la interacción  o transacción entre el emisor y receptor.   Se da gran cantidad de retroalimentación no verbal cuando las personas se hablan cara a cara en forma directa e inmediata y después también ocurre de una manera mediata.

7.  EL RUIDO: Son barreras  u obstáculo que  se presentan en cualquier momento del proceso y provocan malos entendidos, confusiones y desinterés.    Tipos:

a) Ruido psicológico

b) Ruido fisiológico

c) Ruido semántico

d) Ruido técnico

8 EL CONTEXTO: Se refiere al ambiente físico, la situación social y el estado psicológico en que se  encuentran  emisor y receptor en el momento de la comunicación.

a) Físico: se refiere al lugar o las condiciones físicas  en que se realiza el proceso.

b) Social: Tiene que ver con las diferentes áreas o los campos de actividad de una sociedad.  Ejemplo: contextos de negocios, laboral, académico, etc.

c) Psicológicos: Es el “estado” o “ambiente” emocional que se genera debido al carácter.

CLASIFICACION DE LA COMUNICACIÓN

Diversos autores han elaborado tipologías, cuyos elementos de categorización son lo principales componente que se han analizado en el proceso de comunicación y que funcionan con variables en cada situación.

1. EMISOR RECEPTOR

De acuerdo al número de participantes que intervienen en el proceso comunicativo

a) intrapersonal

b) Interpersonal

c) Grupal

d) pública

e) Masiva

2. MEDIO

Puede considerarse  tantos tipos de comunicación como recursos existan para  la transmisión y recepción de los menajes

a) Verbal

b) No verbal

c) electrónica

3 MENSAJE:  

                                        Privada

b) Por el tratamiento:

                                               Culta

                                               Estándar

                                               Coloquial

                                               Popular

 4. CONTEXTO:   De acuerdo  con el lugar, la situación social y el ambiente psicológico

a)  Formal

b) Informal